Cómo verificamos su cuenta 30xx
La verificación de identidad protege su billetera y asegura que solo usted pueda retirar fondos. Le pedimos una foto de su DNI o documento oficial y, en algunos casos, una selfie con el documento en mano. Suba las imágenes desde la sección Verificación en su perfil; nuestro equipo las revisa y le confirma el estado por correo o dentro de la plataforma.
Una vez verificado, sus retiros se procesan sin demoras adicionales y su cuenta queda protegida contra accesos no autorizados.
- Abra la sección Verificación — Vaya a su perfil en 30xx, toque Verificación de identidad y siga las instrucciones en pantalla.
- Suba su documento oficial — Tome una foto clara de su DNI por ambos lados; asegúrese de que los datos sean legibles sin reflejos ni sombras.
- Añada una selfie si se solicita — En algunos casos pedimos una selfie suya sosteniendo el documento junto a su rostro para confirmar identidad.
- Espere confirmación — Revisamos los documentos y le notificamos por correo o mensaje interno cuando su cuenta esté verificada.
